Huurdersportaal laten maken?
Geef huurders 24/7 toegang tot huurzaken, onderhoudsmeldingen en communicatie via een eigen portaal.
Zo werkt een huurdersportaal in de praktijk
Een goed ingericht huurdersportaal stroomlijnt processen en bespaart tijd. Klik door de tabbladen en ontdek hoe verschillende onderdelen samenwerken in één overzichtelijke omgeving.
Mijn woning
Keizersgracht 42-B, Amsterdam
Huurcontract
Tot dec 2026
Oppervlakte
68m²
Energielabel
A
Huisreglement
Beschikbaar
-42%
Minder supportvragen
24/7
Selfservice voor klanten
Snel live
Korte doorlooptijd
99.8%
Uptime garantie
Huurders bellen voor elke lekkende kraan
Huurders bellen en mailen voor elke reparatie, huurvraag of documentverzoek. Je beheerteam besteedt het merendeel van de tijd aan het beantwoorden van repetitieve vragen in plaats van aan proactief beheer. Onderhoudsmeldingen raken kwijt in e-mailboxen, huurders weten niet wat de status is van hun verzoek en de frustratie groeit aan beide kanten.
Je huurdersportaal op maat
Een huurdersportaal op maat geeft huurders 24/7 toegang tot al hun huurzaken. Ze melden reparaties met foto's, bekijken hun betalingsoverzicht en raadplegen contracten – allemaal zelf, wanneer het hen uitkomt. Je beheerteam werkt efficiënter met een centraal overzicht van alle meldingen en taken. Minder telefoonverkeer, snellere afhandeling en tevreden huurders.
Voordelen van een maatwerk huurdersportaal
- Tot 50% minder telefonische en e-mailvragen van huurders
- Snellere afhandeling van reparatieverzoeken met foto-uploads
- 24/7 inzicht in huurzaken voor huurders
- Overzichtelijke huurbetalingshistorie en documenten
- Lagere operationele kosten voor je beheerafdeling
- Betere communicatie en minder misverstanden
- Professionele uitstraling naar huurders
- Centraal overzicht van alle meldingen en taken voor beheer
Mogelijke functionaliteiten
Dit is een greep uit de mogelijkheden. Omdat we alles op maat bouwen, zijn de opties eindeloos – van geavanceerde datamutaties en AI-implementaties tot volledige systeemintegraties.
En nog veel meer...
- Foto- en video-uploads bij onderhoudsmeldingen
- Automatische toewijzing van meldingen aan onderhoudsteams
- Koppeling met vastgoedbeheersystemen (Reasult, Aareon, Tobias)
- Digitale contractondertekening bij verlenging
- Chatfunctie voor direct contact met beheerder
Zo gebruiken organisaties een huurdersportaal
Woningcorporaties
Huurders melden reparaties met foto's, bekijken hun huuroverzicht en communiceren met de beheerder via het portaal.
Vastgoedbeheerders
Huurders van meerdere panden beheren hun huurzaken centraal. Het beheerteam heeft overzicht over alle objecten.
Commerciële verhuurders
Huurders van kantoren en bedrijfspanden raadplegen contracten, melden facilitaire zaken en bekijken servicekosten.
Studentenhuisvesters
Studenten melden problemen, communiceren met medebewoners en beheerders en bekijken hun huurstatus.
Onze werkwijze
Inventarisatie
We brengen je vastgoedbeheerprocessen, huurdersbehoeften en systeemlandschap in kaart.
Ontwerp
We ontwerpen een portaal dat huurders snel en eenvoudig vinden wat ze zoeken.
Ontwikkeling
Het portaal wordt gebouwd met meldingenmodule, documenten, communicatie en koppelingen.
Testen & Lancering
Na testen met huurders en je beheerteam gaat het portaal live.
Veelgestelde vragen over een huurdersportaal
Hoe lang duurt het om een huurdersportaal te bouwen?
Kan het portaal gekoppeld worden aan ons vastgoedbeheersysteem?
Kunnen huurders foto's meesturen bij een reparatieverzoek?
Is het portaal toegankelijk op mobiel?
Wat kost een huurdersportaal op maat?
Vraag meer informatie aan
Benieuwd wat een Huurdersportaal voor jouw organisatie kan betekenen? Laat je gegevens achter en we nemen binnen 24 uur contact met je op.
- Reactie binnen 24 uur
- Vrijblijvend en zonder verplichtingen
- Of bel direct: 085 - 047 0330